Prazos de envio e entrega

Na Spanish Passion Seeds prestamos especial atenção à privacidade dos nossos clientes. Tratamos todas as encomendas com absoluta discrição, pelo que utilizamos embalagens especiais sem qualquer indicação do seu conteúdo ou da nossa marca. Nas nossas embalagens utilizamos apenas as iniciais S.P.S. como remetente para preservar a discrição.

Todos os nossos produtos são enviados em embalagens com bolhas de ar para proteger os produtos e garantir que chegam ao seu destino em perfeitas condições.

As encomendas são enviadas assim que recebemos o seu pagamento. Os prazos de entrega dependem do método de pagamento selecionado, bem como do país de entrega. Os pagamentos por cartão de crédito são os mais rápidos, enquanto as transferências bancárias e os depósitos em multibanco podem demorar até 5 dias úteis a chegar às nossas contas. Assim que recebermos a confirmação do pagamento, procederemos à preparação da sua encomenda e, uma vez efectuada a transferência, esta será expedida.

Prazos de entrega

A Spanish Passion Seeds só trabalha com entregas expresso. Se efetuar a compra antes das 17:00 h, a sua encomenda será entregue no dia útil seguinte à hora de admissão, enquanto que se a hora de compra for posterior às 17:00 h, a sua encomenda será entregue no prazo de dois dias úteis após a admissão.

No caso das Ilhas Baleares, das Ilhas Canárias, de Ceuta, de Melilla, de Andorra e de Gibraltar, a encomenda será entregue no segundo dia útil após a receção do pagamento.

Se o seu envio não puder esperar até segunda-feira, a sua encomenda pode ser entregue no sábado até às 14:00 horas, escolhendo a opção.

A sua encomenda chegará sempre antes das 19 horas e pode escolher entre a entrega ao domicílio ou o levantamento na estação de correios mais próxima. Em caso de não receção devido a ausência no domicílio, o entregador entrará em contacto consigo por telefone para o localizar e combinar uma nova entrega. Se não for possível contactá-lo, será gerada uma nova entrega para o dia seguinte, que poderá seguir com o número de seguimento.

É necessário que nos forneça um número de telefone de contacto da agência de transportes, para que seja mais fácil para ela efetuar a entrega.

Custos de envio

Todos os nossos envios são gratuitos para encomendas superiores a 40 euros.

A taxa de envio varia consoante o país de destino. O sistema calcula automaticamente a taxa a aplicar e esta é reflectida no preço final antes da validação da compra.

Alfândega

A responsabilidade aduaneira cabe exclusivamente ao comprador e está sujeita à legislação aplicável do país de destino.

Não efectuamos envios para a Austrália, Chile, EUA e África do Sul.